ChatLingo 隐私政策

最近更新：2026 年 9 月 10 日

ChatLingo（"我们"）提供基于 AI 的对话式语言学习应用。本政策说明我们收集 哪些信息、为何收集，以及你拥有的选择权。

1. 我们收集的信息

• 账户信息：用户名、邮箱地址、密码哈希（密码不以明文存储）。
• 语音录音：使用语音输入时，麦克风会录制你的语音，并传输给 第三方语音识别服务（或我们配置的模型服务商）转写为对话文本。录音按需实时处理， 不会以音频文件形式长期存储。
• 对话内容：你的聊天消息与 AI 回复会被存储，用于对话历史与学习分析。
• 学习数据：词汇、进度、统计、CEFR 评估结果与成就。
• 邮箱验证信息：注册时通过我们的邮件服务商向你的邮箱发送一次性验证码。

2. 信息的使用

• 提供对话练习、纠错、翻译与反馈
• 生成学习计划、进度统计与词汇复习
• 保护账户安全并防止滥用（限流、IP 封禁、垃圾过滤）
• 发送注册与注销所需的邮件

3. AI 生成内容

你的消息会发送给第三方 AI 模型服务商（如我们基础设施中配置的模型提供商）以生成 对话回复、纠错与评估。AI 回复由机器生成，可能并非完全准确。我们要求服务商仅在 处理请求所必需范围内保留数据。

4. 第三方服务

• AI 模型 / 语音处理服务商（对话、纠错、语音转写）
• 邮件送达服务商（验证码）
• 云主机服务商（数据存储）

5. 数据存储与保留

数据存储于我们的云服务器（PostgreSQL、MongoDB 及 Redis 缓存）。对话历史与 学习数据会保留，用于提供历史与统计功能。当你注销账号（见 §7），账号立即停止工作； 个人信息仅在履行法律义务或合理备份窗口内保留，并可随时按下文方式申请删除。

6. 儿童

ChatLingo 不面向 13 岁以下（或你所在司法辖区的最低年龄要求）的儿童。我们不会 主动收集儿童的个人信息。

7. 注销账号

你可以在 App 内随时注销账号：「我的」→ 注销账号。注销后账号 立即停用：你将退出登录，凭据不再可用。如需彻底删除个人数据，请发送邮件至 support@geniux.top（我们将在 14 天内处理）。

8. 你的权利

在适用法律范围内，你可以访问、更正、导出或删除你的数据，并通过注销撤回同意。 联系方式：support@geniux.top。

9. 政策变更

我们可能更新本政策；重大变更将在 App 内公告。继续使用即表示接受变更。

10. 联系我们

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